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腾讯M4营销专家胡皓:用好这3招,没钱没资源也
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文 | 胡皓(腾讯M4营销专家,腾讯开放平台高级总监,腾讯众创空间总监)

   低成本高效率的心智营销三力        

其实没钱没资源一样可以做好营销,低成本、高效率的营销方法,总的来说可以总结为三大块:

让你的产品会说话:产品的自造血力

对于产品来说,如果你的产品具有自造血的能力,让你的产品学会说话,你就会轻松很多,而且你会以非常低的成本来让你的产品家喻户晓。说到做产品,一定要站在用户思维的角度去做用户喜欢的产品,而不是说站在产品经理的角度说我觉得我要做一个什么样的产品。包括马化腾也提出来“10/100/1000法则”:产品经理每个月至少要做10次用户调研,关注100个用户博客,收集反馈1000个用户体验,才能做出用户体验非常好的产品。

那么什么样的产品能够占据用户心智地位?它的自造血能力一定要非常强,一定要有超越预期的功能。除了一些基础功能外,有一两个点如果你做得非常精准深入、超出用户预期的话,那你的产品就自然具备了自造血的能力。

人类是一种社交动物,你一定要先考虑你是否能基于产品属性去搭建这样一个可以社交的场景,当然不是说强求所有的产品都要具备社交能力,一定要看你的产品是否有这样的场景可以让用户社交,并不是说为了社交而社交。“社交属性”也是为了帮助我们的产品具有自造血能力,让它可以为你的品牌进行说话。

让用户主动为你说话:用户的自传播力

最关键的一点,就是要让我们的用户产生自传播力,让用户能主动为你说话,这样你的推广费用会省很多。

如何能让用户为你的产品说话?有个观点是“像蘑菇一样思考”,扎根“蘑菇群”,潜入用户了解他们的真实需求。同时要让用户参与到你的整个产品打造和品牌构建的过程中来,这也是粉丝经济非常核心的理念。我们怎样运营好自己产品的粉丝群?就是一定要多跟用户沟通、换场景沟通,把自己伪装成一名用户去跟他们交流,让用户感知不到你其实是官方的。你一定要把自己伪装得很好,这样才能获得用户最真实的反馈。

另外,对于“意见领袖”的把握也是非常重要的,因为很多用户现在趋向于听从朋友的推荐,或者听从“意见领袖”的评价。

第三,要创建典型场景营销。流量就等于流行,流行就等于流量。如果你能够实现现象级营销,同时也有爆款产生的话,它自然而然就具有自传播的能力,而用户本身就在这样一个场景当中,他会更加主动的为你说话。

自己能为自己说话:你的自媒体力

你朋友圈的关注度,就相当于是对你个人评价的关注度。要低调做人、低调做事,因为我们都是初创企业,我们现在还没有做得很好,而且刚刚才开始起步,所以在做人做事方面一定要低调。但是不妨在朋友圈中表达出你自己有思想的观点、有战略思维的原创分享,这对你个人的影响力塑造是有一定帮助的。所以其实不要忽略每个人的影响力,你自己也可以成为自媒体。

这三大点基本概括了低成本、高效率的营销方法。心智,它既是结果,同时也是驱动力,让产品和用户说话,同时能够形成一个自驱力,是能够让我们省时省力,同时做好营销非常关键的点。

    创始人的心智模型   

我们认为,创始人首先要具备决断能力和灵活的应变力,而且他需要有一种大无畏的精神,能拿得起、能放得下,而敢于放弃。同时他需要统揽全局,把所有的从战略、战术到一些细节都了如指掌,同时他要系统性学习市场营销的规则,要学习整个行业垂直细分领域的规则玩法,先适应规则,再去谈改变规则。当然创始人也需要一些好的运气,但是你要学会把握好这样的运气,珍惜这样的机会。

创始人在创业不同阶段,需要有不同的修炼,而且在产品不同阶段,投资人关注的重点也不一样。比如说,在种子和天使阶段时,投资人最关注的就是你的团队和你的产品方向,这些代表着你未来的产品在市场当中是否能有持续竞争力。创始人是团队核心,你本人要有强烈的目标感和感染力,让你的合伙人愿意跟着你干,哪怕是干个几年不一定成功,他们也愿意跟着你干。

创始人的心智模型

进入Pre A - A阶段时,投资人更关注的就是你的产品数据了,创始人需要在市场敏感度和关键路径能力上挖掘好,一定要找到让产品长大的路径,商业模式有一定的竞争力。你还能通过场景营销,把你的数据不断放大。有这样能力时,你就会被投资人所认可。

到了B轮、C轮时,那时候你已经长得比较大了,有不断融资的钱,同时扩大了你的团队。这个时候,投资人会关注你的商业模式的健康度,能不能真的赚钱。当然创始人本人也需要看整个营销的战略思维,包括你的管理能力,因为那个时候你的团队已经扩展到了一定的规模。

而在Pre IPO阶段,市场上包括投资人都会看收入和利润了。你的利润率是不是很高?是不是真的能够把成本控制下来,让公司持续的赚钱?包括财务的掌控力和资源整合力,这些都是创始人修炼最重要的部分,这对于创始人来说综合要求非常之高,既要会产品,又要懂营销,个人领袖魅力要强,同时要懂管理,懂财务,还要具备资源整合能力,能够把公司内外、各行各业最关键的资源整合到你的公司里面,成为你的助力,这些都是决定你的企业快速发展非常关键的点。

如果能够上市,那就证明至少你取得了阶段性成功。这时候,投资人包括整个股票市场,关注更多的就是你的企业能否有持续增长的动力。这时候创始人的修炼,除了要管理好团队,协调好内外资源外,还要扩展自己的人脉,提升社会影响力,包括提升自己的人格魅力,这也是对于上市之后企业创始人形象的塑造,各方面要求非常之高。

人生就是在不断的修炼和修行。当然不可能一开始我们创始人就具备所有能力,但是我们可以在不同的阶段不断优化自己,提升自己。这样你才是这个企业发展最核心的灵魂人物,你才能够更好地带领团队往更高的战略高地发展。

作者:胡皓,现为腾讯M4营销专家,腾讯开放平台高级总监,腾讯众创空间总监。


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